Il Consultorio accoglie la persona umana; questa viene considerata nella sua unità e nella dinamica delle sue relazioni familiari, di coppia e sociali.

Il gruppo di lavoro è formato da operatori sociali laici che si ispirano ai valori fondamentali del cristianesimo.

Questi affrontano i bisogni emersi, nella collaborazione interdisciplinare, verificano insieme, con la supervisione di un esperto, la metodologia comune, si assumono la responsabilità del programma di lavoro e delle possibili soluzioni